掌握品牌故事的3個觀念，讓您的品牌被看見！

我們常常見到在網站或文宣上用「品牌故事」來介紹公司或品牌，然而，其實品牌故事只是企業介紹的內容之一。完整的介紹內容還可以包括品牌的起源、理念、優勢、價值主張等等…..但無論如何，想使品牌讓更多人了解的初衷是不會改變的，關鍵還是在於掌握撰寫品牌介紹的重點，才能讓品牌故事更容易打動人心。以下將簡單分享3個介紹品牌的觀念，或許您也能寫出一篇令人印象深刻的品牌故事呦！
 
觀念1：了解受眾，知道看品牌介紹的是誰？

一般我們都以為，品牌介紹的內容主要是寫給消費者看的，不過事實上剛好相反，一般消費者看最久的是產品相關資訊，也就是關心產品到底能不能解決需求？值不值那個價錢？而品牌敘述的部分大概只是稍微看一下，參考參考而已。

這麼說，品牌介紹與故事除了寫給消費者看，還有誰會看呢？

內部員工
品牌介紹對員工來說，是公司對外的精神展現與價值喊話，同時也是員工拿來檢視公司的標準，所以在內容撰寫上應該注重言行一致性，然後能夠凝聚公司內部對品牌的向心力，成為對外溝通的信心基礎。

外部競爭者與潛在合作者
透過品牌介紹的對外宣傳，將利基條件與關鍵成就予以符合品牌調性的包裝，不但能引起潛在合作者的關注，促進合作意願，更能使競爭者在沒有條件跟上進度的狀況下，產生敬畏的心理。

求職者
如果能做好品牌介紹，將品牌的價值有效傳達，那麼更能吸引到相近價值觀的優秀人才，這將大大幫助公司營運與品牌一致性的維護。

觀念2：清楚目的，知道要傳達的重點資訊？

多數的品牌介紹，在內容上多少能了解到品牌的發展概況、理念、願景等等，還有很多是公司成就、通路、認證等等，有很多經營者認為是把優勢的資料全都塞進去。那對於閱讀者來說可能資訊量太龐大，看不到重點，讓人感受不到品牌的魅力。

更簡易的說，品牌介紹與故事呈現，其實就是「品牌定位」，也就是透過品牌介紹的文案內容，能夠清楚傳達品牌最重要的價值，與眾不同的特色。

那麼在結構上該怎麼去撰寫具有定位功能的品牌文案呢？
WHY：傳達品牌理念，說明初衷。
HOW：展現優勢與背景，向大家說明我們可以做得到。
WHAT：目前正在進行的，發表具體的成果。
WISH：因為理念正在被實踐，為了更好，我們準備怎麼往下走。

這裡提供一個簡單的練習方法：「請用一句話或一段描述，介紹你的品牌」
 
觀念3：定位風格，知道如何表現品牌調性？

一樣的內容，如果以不同風格來呈現，那將產生兩種品牌。這也是為什麼定位風格與維持風格這麼重要了！品牌文案的內容，很多時候是由創業者或者經營者來操刀撰寫，在用字上也常是他們個人的文筆風格，但真的能符合品牌定位嗎？又或者能長期保持其品牌調性嗎？會不會出現太過艱澀難懂的內容呢？又或者過於好大喜功的陳述呢？還是缺乏自信的平舖直敘？
 
我們都知道，知名品牌的識別用色都是具有應用規範的，形狀不會亂變，顏色不會亂用，不論是在平面、在包裝、在網站、在店面皆能保持一致的呈現，這就是品牌力的傳播，同樣的，品牌文案的風格也必須如同設計般保有一致性，否則會讓大眾產生錯亂感，大大削弱品牌在市場中的影響力。

若將品牌當作一個人，品牌介紹與故事，就像一個人的自我介紹和具有魅力的故事分享，遣辭用句、節奏語氣、內容陳述，能夠給人留下深刻的第一印象。
 
對品牌故事的觀點

因此，擁有多年品牌輔導經驗的愷偲團隊認為，若要寫出能夠表達品牌核心的內容，同時兼具鮮明一致的風格，也能夠吸引人閱讀並令人有感的品牌文案，在方法上應盡可能透過品牌擁有者與經營者共同參與草稿撰寫，然後請具有品牌行銷的專業人員協助潤飾，又或者委託具有品牌企劃經驗的專業公司，透過訪談聊天，協助企業將值得宣傳的內容挖掘出來，然後依據品牌定位策畫書，規劃製作出符合品牌調性的文案，讓品牌力在民眾心中不斷深化。